PL | EN
Używamy plików cookies. Korzystanie z serwisu oznacza zgodę na ich używanie.
STRONA GŁÓWNA
Znajdujesz się:Strona głównaO nasOpinie klientów
O nas

Opinie klientów

JAKOŚĆ POD KONTROLĄ
JAKOŚĆ POD KONTROLĄ
Analizujemy Wasze opinie
W 2016 roku 97% klientów było zadowolonych z naszej obsługi, a 88% zostało z nami na kolejny rok.
Ikaria obchodzi jubileusz 15-lecia założenia firmy
Ikaria obchodzi jubileusz 15-lecia założenia firmy
Świętujemy urodziny!
Przez 15 lat zdobyliśmy doświadczenie i unikalną wiedzę ekspercką, stając się tym samym liderem branży.
Nowa strona produktowa Fortinet
Nowa strona produktowa Fortinet
Pragniemy poinformować, że ruszyła nasza nowa strona internetowa www.fortigate.pl
Najlepsze dowcipy IT 2014
Najlepsze dowcipy IT 2014
Konkurs 10 parówek rozstrzygnięty
Zobacz, który dowcip wygrał konkurs i kto zgarnął Sony PlayStation®4 + dodatkowy kontroler DualShock®4.
CHRONIMY KLIENTÓW BANKU PEKAO S.A.
CHRONIMY KLIENTÓW BANKU PEKAO S.A.
Specjalna oferta dla klientów banku
Ikaria dostarcza ochronę dla 210000 klientów banku PEKAO S.A.
IKARIA POMAGA
IKARIA POMAGA
Dlatego, że silni powinni pomagać słabszym
Pomagamy potrzebującym. Od 2010 roku współpracujemy z organizacją Habitat for Humanity.
IKARIA i TEDx
IKARIA i TEDx
Wspieramy łódzką edycję
Ikaria była oficjalnym sponsorem łódzkiej edycji konferencji TEDx.
LEPIEJ SIĘ ZABEZPIECZ
LEPIEJ SIĘ ZABEZPIECZ
Chronimy również Twój komputer domowy
Zapraszamy do największego sklepu z antywirusami w Internecie!

Zaufali nam:

  • Muzeum Powstania Warszawskiego
  • Helios S.A.
  • Sąd Okręgowy w Warszawie
  • Politechnika Łódzka
  • Politechnika Gdańska
  • Akademia Górniczo Hutnicza
  • Narodowe Centrum Badań Jądrowych
  • Cyfrowy Polsat S.A.
  • Mikomax
  • Adamed
  • Seka S.A
  • Miasto Poznań
  • Łódzki Urząd Wojewódzki
  • MPK Łódź
  • Urząd Miasta Rybnik
  • Colliers International Poland Sp. z o.o.
  • Korona S.A.
  • PERŁA Browary Lubelskie S.A.

Jeżeli jesteś zainteresowany branżową listą referencyjną naszych klientów, skontaktuj się z nami.

Ikaria to zaufany partner i doradca:

  • 15 lat doświadczenia
  • 42 200 klientów
  • 1 307 337 chronionych komputerów
  • 108 691 sprzedanych licencji
  • 30 producentów
  • 100% legalności
  • 23 certyfikacje techniczne


Ikaria posiada wdrożony, unikalny w polskiej branży IT, system kontroli jakości. Oznacza to, że jakość każdej świadczonej przez nas usługi jest ściśle monitorowana i analizowana. W efekcie w 2016 roku:

  • 97% ankietowanych klientów jest zadowolonych z naszej obsługi
  • 88% klientów zostaje z nami na kolejny rok
  • 99% problemów technicznych zgłaszanych do naszego działu technicznego jest rozwiązywanych tego samego dnia
  • Średni czas w jakim klient otrzymuje od nas rozwiązanie problemu to 15 minut

Opinie naszych klientów:

Z firmą Ikaria współpracujemy od wielu lat. To solidny partner, jak dotychczas zawsze wywiązuje się z umów, szybko i w pełni zadowalająco realizując zamówienia. Kompetentni pracownicy i doskonały kontakt, zapewniają wysokiej jakości obsługę klientów. Oferują m.in. bardzo dobrą informację o produktach, w razie potrzeby doradztwo i pomoc.

Uniwersytet Warszawski


Państwa firma została mi polecona przez zaprzyjaźnionego informatyka z komentarzem: oni są profesjonalni. Potwierdzam tę opinię.

Magdalena G., Gastromag

Firma godna zaufania pod względem obsługi zamówienia i kontaktu z Instytucjami, należy podkreślić fachowość w zagadnieniach merytoryczno-technicznych.

Krzysztof L., Powiat Starachowicki

Kontakt e-mail z Biurem Obsługi Klienta to naprawdę przyjemność. Zanim sam zdążyłem napisać do Biura z prośbą o instrukcję, otrzymałem wszystkie niezbędne informacje na moją skrzynkę. Po prostu BOK wyprzeda swym działaniem potrzeby klienta.

Piotr Józefkiewicz, Praktyka Lekarska

Szybka pewna i profesjonalna obsługa. W sześcioletniej współpracy korzystania z państwa usług nigdy się nie zawiodłem.

Szybki kontakt, rewelacyjne tempo rozwiązania problemu, w mailach podane są dane osoby, z którą był kontakt telefoniczny, wiadomo więc, że klient nie jest odsyłany od specjalisty do specjalisty w róznej branży i, że technik zna doskonale specyfikę sprawy, przełączanie miedzy działami również odbyło się sprawnie, w czasie oczekiwania na połączenie nie trzeba również wysłuchiwać w nieskończoność pseudo relaksacyjnej muzyki :)

Spośród wielu firm, z którymi miałam kontakt jedynie telefoniczny i mailowy, opartych na sprzedaży poprzez www, ikaria jest na pierwszym miejscu jeżeli chodzi o jakość i sprawność działania. bardzo pozytywne było również telefoniczne przypomnienie o kończącym się okresie licencji i niesamowita cierpliwość Pani, która cierpliwie oddzwaniała wiele razy z pytaniem, czy już się uporaliśmy z liczbą przedłużanych licencji :) .

Oprogramowanie:

Hardware:

Usługi:

Klienci:

Wsparcie:

Kariera:

Kontakt:

Inne:

Facebook Ikaria Ankieta