PL | EN
Używamy plików cookies. Korzystanie z serwisu oznacza zgodę na ich używanie.
STRONA GŁÓWNA
Znajdujesz się:Strona głównaWsparcieFAQ
Wsparcie

FAQ

JAKOŚĆ POD KONTROLĄ
JAKOŚĆ POD KONTROLĄ
Analizujemy Wasze opinie
W 2016 roku 97% klientów było zadowolonych z naszej obsługi, a 88% zostało z nami na kolejny rok.
Ikaria obchodzi jubileusz 15-lecia założenia firmy
Ikaria obchodzi jubileusz 15-lecia założenia firmy
Świętujemy urodziny!
Przez 15 lat zdobyliśmy doświadczenie i unikalną wiedzę ekspercką, stając się tym samym liderem branży.
Nowa strona produktowa Fortinet
Nowa strona produktowa Fortinet
Pragniemy poinformować, że ruszyła nasza nowa strona internetowa www.fortigate.pl
Najlepsze dowcipy IT 2014
Najlepsze dowcipy IT 2014
Konkurs 10 parówek rozstrzygnięty
Zobacz, który dowcip wygrał konkurs i kto zgarnął Sony PlayStation®4 + dodatkowy kontroler DualShock®4.
CHRONIMY KLIENTÓW BANKU PEKAO S.A.
CHRONIMY KLIENTÓW BANKU PEKAO S.A.
Specjalna oferta dla klientów banku
Ikaria dostarcza ochronę dla 210000 klientów banku PEKAO S.A.
IKARIA POMAGA
IKARIA POMAGA
Dlatego, że silni powinni pomagać słabszym
Pomagamy potrzebującym. Od 2010 roku współpracujemy z organizacją Habitat for Humanity.
IKARIA i TEDx
IKARIA i TEDx
Wspieramy łódzką edycję
Ikaria była oficjalnym sponsorem łódzkiej edycji konferencji TEDx.
LEPIEJ SIĘ ZABEZPIECZ
LEPIEJ SIĘ ZABEZPIECZ
Chronimy również Twój komputer domowy
Zapraszamy do największego sklepu z antywirusami w Internecie!

FAQ, czyli najczęściej zadawane pytania

IKARIA to doświadczony dostawca rozwiązań z zakresy bezpieczeństwa IT. Krańcowa skuteczność używanych zabezpieczeń jest sumą oprogramowania i wsparcia świadczonego jego użytkownikom. Każdego dnia pomagamy naszym klientom odpowiadając na ich pytania. Zobacz najczęściej zadawane pytania naszym doradcom i opiekunom klienta.


Jakie oprogramowania posiadamy w swojej ofercie?

W ofercie mamy szeroki wachlarz oprogramowania i sprzętu do ochrony sieci komputerowej Twojej firmy. Jesteśmy na rynku od 13 lat i przez ten czas zbudowaliśmy silną pozycję u dostawców. To pozwala nam oferować najlepsze rozwiązania w najlepszych cenach.


Które oprogramowanie jest najlżejsze i w przystępnej cenie?

Wybór oprogramowania zależy od posiadanego sprzętu i konfiguracji sieci. Na podstawie przeprowadzonej analizy, Opiekun przedstawi rozwiązanie najlepiej dopasowane do potrzeb Twojej firmy. Jesteśmy największym w Polsce dostawcą rozwiązań z zakresu bezpieczeństwa IT dlatego zawsze oferujemy najlepszą cenę.

Który program jest najlepszy?

Dzięki doświadczeniu zbieranemu przez 13 lat wiemy, że nie ma "najlepszego" rozwiązania. Wszystko zależy od środowiska, w którym ma pracować program lub urządzenie. Twój Opiekun dobierze zabezpieczenia dopasowane do Twoich potrzeb.


Skąd mogę pobrać oprogramowanie?

Linki do pobrania oprogramowania otrzymasz w mailu z kluczami licencyjnymi zaraz po zaksięgowaniu płatności na naszym koncie.


Z kim mam kontaktować się w przypadku pytań i wątpliwości?

Twój Opiekun jest z Tobą w stałym kontakcie, udzieli odpowiedzi na wszystkie pytania. W przypadku wystąpienia problemów technicznych przekaże sprawę do działu IT Ikaria.


Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami: Dział techniczny lub Biuro Obsługi Klienta.

Oprogramowanie:

Hardware:

Usługi:

Klienci:

Wsparcie:

Kariera:

Kontakt:

Inne:

Facebook Ikaria Ankieta